Ahhoz, hogy a chat beszélgetés kényelmesebb és hatékonyabb legyen, az operátoroknak lehetőségük van előre elkészített sablon üzenetek használatára.
Hogyan állítsunk be sablon üzenetet válaszadásnál
- A chat ablakban, lent a szöveg begépelésénél kattintsunk a gombra.
- Egy újabb ablak nyílik meg a sablon üzenetekkel, melyek már korábban létre lettek hozva és hozzá lettek adva a listához.
Kattintson a megfelelő sablon üzenetre. Az üzenet ekkor kiküldésre kerül.
Hogyan adjunk hozzá új sablon üzenetet a már meglévő üzenetlistához
- Kattintson a «Chat beállítások» fülre.
- Majd kattintson a «+» (Üzenet hozzáadása) gombra
3. Adja meg az üzenet elnevezését, majd az üzenet szövegét.
4. Kattintson a gombra.
A meglévő sablon üzenetek listában lehetőség van sablon üzenet eltávolítására, illetve szerkesztésére:
- Eltávolítani — kattintson az «Eltávolítás» gombra, ahhoz hogy törölni tudjon egy sablon üzenetet a listából. A gomb megnyomásával a kiválasztott üzenet törölve lesz.
- Szerkeszteni — kattintson a «Szerkesztés» gombra, ahhoz hogy szerkeszteni tudja a sablon üzenet elnevezését, illetve a szövegét. A «Mentés» gombra kattintva a változtatások mentésre kerülnek.
Hasznosnak találta a cikket?
Nagyszerű!
Köszönjük visszajelzését
Sajnáljuk, hogy nem tudtunk segíteni
Köszönjük visszajelzését
Visszajelzés elküldve
Köszönjük közreműködését és megpróbljuk a cikket kijavítani