Hívás kategóriák

Módosítva ekkor Mon, 23 Szept ekkor: 2:45 DU

A hívások a következő kategóriákban jeleníthetők meg:

  • "Összes hívás" - "Minden előfizető, várólista és szolgáltatás összes hívása a kiválasztott időszakban.

  • "Automatikus hívás" — Az "Automatikus hívás" szolgáltatás összes hívása a kiválasztott időszakban.

  • "Robotvezérlő" — A "Robotvezérlő" szolgáltatás összes hívása a kiválasztott időszakban.

  • Várakozási sorok— Egy adott várakozási sorban lévő hívások a kiválasztott időtartam alatt.

  • Előfizetők — Egy adott előfizető hívásai a kiválasztott időszakban.

  • "Mobilszémok" — Egy adott mobil előfizető hívásai a kiválasztott időszakra vonatkozóan.

  • Hívások telefonszám alapján — Egy adott telefonszám hívásai (a keresési mechanizmus használatával). Lehetőség van a telefonszám egy részének keresésére is, és a megadott számsort tartalmazó összes előzmény megjelenítésére. Ezek lehetnek 10 számjegyű városi vagy mobilszámok, valamint a virtuális alközpont előfizetők belső rövid számai.

    1. A telefonszámhoz tartozó összes bejövő és kimenő hívás megjelenik.
    2. A "Virtuális alközpont" menüben lépjen a "Hívások (v2.0)" fülre.
    3. A bal oldali menüben válassza ki a kívánt hívási sort, előfizetőt vagy válassza az "Összes hívás" lehetőséget.
    4. A keresőmezőbe írja be a keresendő szám egészét vagy egy részét (pl. 21), majd nyomja meg az "Enter"-t vagy a keresés gombot. 
  • Hívások a szűrőn keresztül - A hívésok a szűrési mechanizmus segítségével rendezettek. A szűrőmechanizmus lehetővé teszi a bejövő, kimenő és belső hívások, valamint a "Hívás Web-oldalról" szolgáltatást használó hívások kiemelését. A szűrési mechanizmust egyszerre az összes hívásra, valamint egyetlen előfizető vagy hívási sor hívásaira is használhatja.

    1. A "Virtuális alközpont" menüben lépjen a "Hívások (v2.0)" fülre.

    2. A bal oldali menüben válassza ki a kívánt hívási sort, előfizetőt, szolgáltatást vagy válassza az "Összes hívás" lehetőséget.

    3. Válassza ki azt az időszakot, amelyre vonatkozóan az eredményeket kívánja megjeleníteni.

    4. Kattintson a "Szűrési feltételek megmutatása" gombra.

    5. Megjelenítheti a bejövő, kimenő és a belső hívásokat. Ehhez állítsa be a megfelelő jelölőnégyzeteket.


See also:

Access to call recordings

How to activate "Call Recording”

How to assign a tag to a call


Hasznosnak találta a cikket?

Nagyszerű!

Köszönjük visszajelzését

Sajnáljuk, hogy nem tudtunk segíteni

Köszönjük visszajelzését

Tudassa velünk hogyan javíthatnák ezen a cikken!

Válasszon ki legalább egy okot
CAPTCHA hitelesítés szükséges.

Visszajelzés elküldve

Köszönjük közreműködését és megpróbljuk a cikket kijavítani