Contact Center AI → Kérelmek

Módosítva ekkor Tue, 17 Feb ekkor: 2:08 DU

A 'Kérelmek' funkció lehetővé teszi a megkeresések státuszának kezelését és létrehozási naplójuk megtekintését.

Üzenet létrehozásához:

  1. A 'Tábla' lapon kattintson az 'Ügy hozzáadása' gombra vagy a státusz melletti plusz jelre.

  2. A megnyíló 'Ügy hozzáadása' ablakban töltse ki a mezőket.

  3. Kattintson a 'Menteni' gombra.



  • A tábla státusz beállításai a jobb felső sarokban érhetők el a 'Projektbeállítások' menüben, a 'Cimkék' lapon. 

  • A 'Lista' lap tartalmazza a megkeresések létrehozási előzményeit. Valamint lehetővé teszi megkeresések létrehozását és szerkesztését.




Hasznosnak találta a cikket?

Nagyszerű!

Köszönjük visszajelzését

Sajnáljuk, hogy nem tudtunk segíteni

Köszönjük visszajelzését

Tudassa velünk hogyan javíthatnák ezen a cikken!

Válasszon ki legalább egy okot
CAPTCHA hitelesítés szükséges.

Visszajelzés elküldve

Köszönjük közreműködését és megpróbljuk a cikket kijavítani