Адресная книга → настройки Контактов

Изменено Ср, 18 Дек на 1:46 PM

Для настройки контактов адресной книги перейдите в раздел «Адресная книга» → вкладка «Контакты».

  • Для добавления нового контакта нажмите на кнопку «Добавить контакт». В открывшемся модальном окне заполните поля данными контакта и нажмите кнопку «Сохранить». 

  • Для привязки контрагента к контакту нажмите на контакт и выберите контрагента из списка. 

  • Для импорта списка контактов из файла:

    • Нажмите кнопку «Импортировать».
    • Нажмите «Загрузить файл»
    • Выберите файл в формате *CSV для загрузки.
    • Нажмите кнопку «Далее».
    • Укажите хотя бы одно поле относительно данных из файла и нажмите кнопку «Импортировать».

      Примечание:

      Если в не указано имя контакта, то по умолчанию подставляется номер телефона.


  • Для добавления контакта в «Избранное» (для быстрого поиска контакта):

    • Перейдите в информацию о контакте (открывается при нажатии на контакт в списке).
      • Нажмите на кнопку со звездочкой. 

      • Избранный контакт будет добавлен в раздел «Избранное».

         

  • Для удаления контактов:

    • Отметьте контакт и нажмите кнопку «Удалить». 

    • Для удаления одного или нескольких контактов отметьте галочкой контакты и нажмите кнопку «Удалить». 

    • Для удаления сразу всех контактов в списке контактов нажмите на кнопку «Удалить все контакты». 

    • Удаленные контакты хранятся в корзине.
       

  • Для удаления/восстановления контактов из корзины:

    • Для восстановления одного или нескольких контактов отметьте их мышкой и нажмите кнопку «Восстановить». 

    • Кнопка «Очистить корзину» удаляет контакты навсегда. 

  • Работа с группами контактов.

    Группы помогут ориентироваться в списке контактов. Например, можно создать группы по городам, сотрудникам или клиентам.

    • Добавьте группы. Для добавления группы нажмите на кнопку «Добавить группу». В открывшемся модальном окне укажите имя новой группы и нажмите на кнопку «Подтвердить». 

    • Добавьте контакты в группы. Для добавления одного или нескольких контактов в группу отметьте галочкой контакты и нажмите кнопку «Добавить в группу». В открывшемся модальном окне выберите группу, нажмите «Готово», а затем «Подтвердить».
       

    • Для экспорта контактов в группу выберите группу и нажмите кнопку «Экспортировать». Будет скачан файл «contacts.csv» с контактами группы. 

    • Для удаления группы нажмите на кнопку «Удалить группу». При этом контакты из группы сохраняются в списке контактов;

    • Для удаления всех контактов в группе нажмите на кнопку «Удалить все контакты». Контакты будут перенесены в корзину;

    • Для массового удаления контактов из группы нажмите «Отвязать все контакты».

 

Дублирующиеся контакты

В разделе отображаются контакты, у которых совпадают телефонные номера. 

  • Для объединения контактов дублей нажмите на один из них. Это позволит вам перейти к процессу объединения (удаления неактуальных записей).

  • Выберите контакт с наиболее актуальной информацией, затем нажмите «Объединить контакты» и подтвердите действие.

    ⚠️Внимание!

    Все дублированные контакты, кроме выбранного, будут удалены без возможности восстановления.


См. также:

«Адресная книга → Контакты»

«Адресная книга → Контрагенты»

«Адресная книга → настройки Контрагентов»

Статья помогла?

Отлично!

Спасибо за ваш отзыв

Извините, что не удалось помочь!

Спасибо за ваш отзыв

Расскажите, как мы можем улучшить эту статью!

Выберите хотя бы одну причину
Требуется проверка CAPTCHA.

Комментарий отправлен

Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью