Riadenie prichádzajúcich hovorov v telefónii

Upravené dňa Tue, 4 Mar v 12:33 POOBEDE

1. Prejdite do sekcie „Telefonovanie“ záložka „Telefónia“ menu vľavo „Telefónne čísla“.

2. V tabuľke vyberte telefónne číslo a v stĺpci „Nastavenia obsluhy hovorov“ kliknite na ikonu v tvare kľúča. Ďalšie info nájdete v časti „Nastavenia obsluhy hovorov“ v telefónii.

3. Zobrazí sa schéma „Schéma spracovania hovorov pre číslo“.


⚠️ Pozor!

Na riadenie hovorov musí byť pripojená možnosť „Riadenie čísla“. Toto je možné vykonať počas procesu konfigurácie. Viac info nájdete na stránke Ako pripojiť „Riadenie čísla“.


Prichádzajúce hovory sa konfigurujú na karte „Prichádzajúce“.


Vyberte postupnosť volania na zariadenie koncového používateľa. Toto nastavenie vykonáte kliknutím na ikonu ceruzky v poli „SIP účty“.

  • V poradí zadajte časový interval v sekundách, po ktorom prejde volanie klienta na ďalší SIP účet.
  • Zvoniť každému konfigurácia sa nevyžaduje.

Ak nikto neodpovedá alebo sú všetci obsadení, môžete nastaviť presmerovanie hovorov. Informácie o tom nájdete v časti „Nastavenie presmerovania hovorov v telefónii“.



Pozrite si tiež:

„Nahrávanie hlasového pozdravu v telefónii“

„Riadenie odchádzajúcich hovorov v telefónii“

„Riadenie mobilných čísel v telefónii“

„Riadenie „Automatického výberu geografického čísla“ v telefónii“


Bol tento článok nápomocný?

To je skvelé!

Ďakujeme za odoslanie reakcie

Prepáčte! Nemohli sme byť nápomocní

Ďakujeme za odoslanie reakcie

Dajte nám vedieť, ako môžeme vylepšiť tento článok!

Vyberte aspoň jeden z dôvodov
Vyžaduje sa overenie CAPTCHA.

Spätná väzba bola odoslaná

Oceňujeme si vašu snahu a pokúsime sa článok opraviť