Sprachnachricht anhören

Voicemail abhören:

1. Wählen Sie an Ihrem Telefon direkt hintereinander die Nummer 088 und die Nummer der Voicemail-Box (auf dem obigen Screenshot ist eine Box mit der Nummer 400 zu sehen. Um die Nachrichten abzuhören, müssen Sie also 088400 wählen).

2. Wenn ein numerischer PIN-Code eingerichtet ist, werden Sie nach Eingabe der Voicemail-Box-Nummer aufgefordert, den PIN-Code einzugeben. Geben Sie ihn ein.

3. Sie gelangen in das Sprachmenü und hören die Ansage: „Sie haben <Anzahl> neue und <Anzahl> alte Nachrichten.“

   Folgen Sie anschließend den Anweisungen des Sprachmenüs.

   Um die Befehle des Sprachmenüs auszuführen, drücken Sie die entsprechende Taste an Ihrem Telefon im Tonwahlverfahren.

Das folgende Schema veranschaulicht die Bedienung des Sprachmenüs.

Grundlegende Aktionen im Sprachmenü:

• Nachricht anhören — Taste '1' im Hauptmenü;

• Nachricht löschen — Taste '7' im Nachrichtenmenü;

• Alte Nachrichten anhören — Taste '2' im Hauptmenü, anschließend Taste '1' im Untermenü zur Auswahl des Verzeichnisses und nach der Rückkehr ins Hauptmenü erneut Taste '1'.

Detaillierte Informationen zur Bedienung des Sprachmenüs

Wenn Sie die Kombination 088 + Nummer der Voicemail-Box (und gegebenenfalls den PIN-Code) wählen, gelangen Sie in das Hauptmenü des Sprachmenüs. Dort hören Sie folgende Ansage: „Sie haben <Anzahl> neue und <Anzahl> alte Nachrichten. Drücken Sie '1' für neue Nachrichten. Drücken Sie '2' zum Wechseln des Verzeichnisses. Drücken Sie *, um Hilfe zu erhalten, oder '#', um das Menü zu verlassen.“

Navigation im Hauptmenü

• 1 — Nachrichten anhören; Aufruf des Nachrichtenmenüs;

• 2 — Auswahl des Verzeichnisses. Über die Taste '1' können Sie anschließend neue oder alte Nachrichten auswählen;

• * — Hauptmenü erneut abspielen;

• # — Menü verlassen und die Verbindung beenden.

Taste '1' im Hauptmenü:

Sie gelangen in das Nachrichtenmenü, in dem Sie die gewünschten Nachrichten anhören können. Nach jeder Nachricht wird das Nachrichtenmenü erneut abgespielt. Dort können Sie verschiedene Aktionen mit der Nachricht ausführen.

Beim Aufrufen des Nachrichtenmenüs hören Sie folgende Ansage: „Nachricht Nummer <Nachrichtennummer>. Nachricht von einem Teilnehmer mit der Nummer <Teilnehmernummer>.“ Anschließend wird die Nachricht des Kunden abgespielt, gefolgt vom Nachrichtenmenü.

Im Nachrichtenmenü werden folgende Aktionen angesagt:

• „Drücken Sie '4' für die vorherige Nachricht“ (falls vorhanden);

• „Drücken Sie '3' für weitere Optionen“;

• „Drücken Sie '5' zum Wiederholen der aktuellen Nachricht“;

• „Drücken Sie '6' für die nächste Nachricht“ (falls vorhanden);

• „Drücken Sie '7' zum Löschen dieser Nachricht“ (wenn die Nachricht zuvor gelöscht wurde, wird sie dadurch wiederhergestellt);

• „Drücken Sie '9' zum Speichern der Nachricht“;

• „Drücken Sie *, um Hilfe zu erhalten, oder '#', um das Menü zu verlassen.“

Bedienung des Nachrichtenmenüs

Taste '4':

Die vorherige Nachricht wird abgespielt. Anschließend wird das Nachrichtenmenü erneut abgespielt.

Taste '3':

• Sie können eine der folgenden Aktionen auswählen:

  • „Drücken Sie '2', um den Teilnehmer anzurufen, der diese Nachricht hinterlassen hat“;

  • „Drücken Sie '3', um Informationen zur Nachricht anzuhören“;

  • „Drücken Sie *, um zum Hauptmenü zurückzukehren.“

Taste '2' im Menü für weitere Aktionen:

Sie hören folgende Ansage: „Folgende Nummer wurde gespeichert: <Teilnehmernummer>. Drücken Sie '1', um diese Nummer anzurufen. Drücken Sie *, um abzubrechen.“

Taste '3' im Menü für weitere Aktionen:

Sie hören folgende Ansage: „Nachricht von Teilnehmer <Teilnehmernummer>.“

Taste '5':

Die soeben angehörte Nachricht wird erneut abgespielt. Anschließend wird das Nachrichtenmenü erneut abgespielt. Danach können Sie eine der verfügbaren Aktionen für die Nachricht auswählen.

Taste '6':

Die nächste Nachricht wird abgespielt. Anschließend wird das Nachrichtenmenü erneut abgespielt.

Taste '7':

Die Nachricht wird gelöscht oder wiederhergestellt, falls sie zuvor gelöscht wurde. Anschließend wird das Nachrichtenmenü erneut abgespielt.

Taste '9':

Sie hören folgende Ansage: „In welchem Verzeichnis soll die Nachricht gespeichert werden? Drücken Sie '0' für neue Nachrichten, '1' für alte Nachrichten oder '#' zum Abbrechen.“

Taste '0' oder '1':

Sie hören folgende Ansage: „Nachricht Nummer <Nachrichtennummer> wurde im Verzeichnis <Verzeichnisname (neue Nachrichten oder alte Nachrichten)> gespeichert.“ Anschließend wird das Nachrichtenmenü erneut abgespielt.

Taste '2' im Hauptmenü:

Sie können auswählen, welche Nachrichten Sie anhören möchten — neue oder alte. Sie hören folgende Ansage: „Zu welchem Verzeichnis wechseln? Drücken Sie '0' für neue Nachrichten, '1' für alte Nachrichten oder '#' zum Abbrechen.“

Unabhängig von Ihrer Auswahl gelangen Sie zurück ins Hauptmenü. Wenn Sie dort die Taste '1' drücken, können Sie die ausgewählte Kategorie — „Neue Nachrichten“ oder „Alte Nachrichten“ — anhören.

Symbol * im Hauptmenü:

Das Hauptmenü wird erneut abgespielt.

Symbol # im Hauptmenü:

Sie hören die Ansage „Auf Wiederhören“. Anschließend wird die Verbindung beendet.

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Siehe auch:

Sprachnachricht

Sprachnachricht einrichten