Természetesen igen. Mindenekelőtt ez az ügyfél kényelmét szolgálja, aki a chatben párbeszédet indíthat, majd telefonon folytathatja, visszahívást kérhet egy online tanácsadóhoz, és mindezt egyetlen űrlapon belül elvégezheti. Opcionálisan chatbotot is csatlakoztathat a kérések munkaidőn kívüli feldolgozásához.
Hasznosnak találta a cikket?
Nagyszerű!
Köszönjük visszajelzését
Sajnáljuk, hogy nem tudtunk segíteni
Köszönjük visszajelzését
Visszajelzés elküldve
Köszönjük közreműködését és megpróbljuk a cikket kijavítani