KOMPaaS Softphone

Geändert am Di, 5 Aug um 3:49 NACHMITTAGS

⚠️Achtung!

Um den Batterieverbrauch auf mindestens 0,1–0,3 % zu reduzieren, verwenden Sie den PUSH-Modus.

Stellen Sie sicher, dass Folgendes zutrifft, damit das KOMPaaS-Softphone korrekt funktioniert:

Mit der Telefonnummer ist eine verifizierte Adresse verknüpft.
Der Telefonnummer ist ein Benutzer zugeordnet:
- Für Telefonie.
- Für virtuelle Telefonanlage.
Für die interne Nummer des Teilnehmers wurde ein SIP-Konto erstellt und verknüpft.
⚠️Achtung!
Obligatorischer SIP-Kontotyp → KOMPaaS Softphone App.

⚠️Achtung!

Die Anwendung funktioniert auf Android 8.1.1 und höher und funktioniert nicht auf Versionen der abgespeckten Android GO Edition.

✅Hinweis:

Dieses Tutorial wurde mit einem Xiaomi-Gerät mit Android Version 14 erstellt.

Laden Sie das Softphone auf Ihr Smartphone herunter und installieren Sie es über diesen Link oder nutzen Sie den schnellen Download der Anwendung mit dem QR-Code im Abschnitt 'Geräte'.
Erteilen Sie die Erlaubnis, Benachrichtigungen zu senden, um Push- und andere Benachrichtigungen für die Arbeit der Anwendung im Hintergrund zu erhalten.
Melden Sie sich an.
Erteilen Sie Berechtigungen für das Mikrofon und die Audioaufnahme. Dies sind Standardberechtigungen für die Arbeit mit dem Mikrofon in SIP-Anwendungen von Drittanbietern, die eine eigene Anrufverarbeitung verwenden.
Hintergrundaktivitätsverwaltung - wählen Sie 'Keine Beschränkungen', um zu verhindern, dass die Anwendung in den "Schlafmodus" wechselt, was zu verpassten Anrufen oder Verbindungsabbrüchen zum SIP-Server führen kann.
Erlauben Sie der Anwendung, als Popup-Fenster über anderen Anwendungen zu erscheinen. Dies ist notwendig für den Empfang eingehender Anrufe, wenn Sie die integrierte Anrufverarbeitung anstelle der Systemverarbeitung verwenden. Die integrierte Verarbeitung wird für die meisten Telefonmodelle empfohlen.
Stellen Sie sicher, dass die Einstellung 'Integration of calls' auf 'By default' gesetzt ist.
Wenn Sie mehr als 1 Telefonnummer haben, können Sie im Abschnitt 'Telephony' die Nummern mit 'Häkchen' markieren, die Sie in der Anwendung verwenden möchten.

in entwicklung Die blinkende Schaltfläche ist für 'Dialoge' in 'Contact Center AI' vorgesehen.

Siehe auch: