Настройка расписания

Для настройки расписания звонков перейдите в раздел «ВАТС» вкладка «Настройки» →  меню слева «Маршрутизация» → «Расписания».

1. Нажмите кнопку «Добавить». 

2. В окне «Добавить расписание» укажите:

   • В поле «Название» укажите название сценария;

   • Кнопкой «Добавить»  выберите дни недели, на которые вы хотите настроить расписание, и укажите время начала и окончания периода, в котором вы хотите, чтобы звонки были обработаны определенным образом;

   • Если требуется задать дату запуска расписания, проставьте флажок напротив «Установите дату начала действия расписания»;

     ✅Примечание: Если дата начала действия расписания не задана, расписание будет действовать с момента создания.

      

   • Если требуется задать дату остановки расписания, проставьте флажок напротив «Установите дату окончания действия расписания». Расписание будет активным до конца указанной даты включительно, то есть до 23:59;

     ✅Примечание: Если не задана дата окончания, расписание действует до тех пор, пока не будет удалено.

3. Сохраните настройки расписания нажав кнопку «Сохранить».

После добавления расписания, оно доступно к редактированию на вкладке «Расписание».

Так же см.:

«Элемент «Расписание»

«Расписания»