Le PBX virtuel permet de choisir la musique diffusée à l'appelant (client) lorsque l'appel est mis en attente ou lorsque celui-ci attend dans une file d'attente. La musique d'attente est ajoutée au système par le téléchargement de fichiers multimédias.
Par défaut, la musique d'attente est activée pour la file d'attente dans le PBX virtuel. Vous pouvez la remplacer et télécharger votre propre musique.
Pour consulter les fichiers audio téléchargés, accédez à la section ‘Téléphonie’ → onglet ’VPBX’ → menu de gauche ’Fichiers audio’ → 'Musique d'attente'.
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